Satış Sonrası Destek

Elis Laboratuvar olarak, satış politikamız ürünlerin teslimatından sonraki süreci de kapsıyor. Satış sonrası destek kapsamında müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda çözümler sunuyoruz.

Laboratuvarınızdan aldığınız verimliliğin artması, satış sonrası profesyonel destek yaklaşımımız ile mümkün olabilmektedir.

Bu doğrultuda müşterilerimiz için sunduğumuz “satış sonrası destek” hizmetlerimiz vardır.

Profesyonel Çözümlerimiz

Kullanıcı Eğitimi

Laboratuvar verimliliği, cihazların optimum düzeyde doğru tekniklerle kullanılmasına bağlıdır. Uzman ekibimiz, ihtiyacınız olan çözümleri sizin kullanımınıza sunar. Kullanıcı verimliliği, laboratuvar verimliliğidir.

Bakım-Onarım

Laboratuvar cihazlarının verimli ve doğru şekilde çalışması için periyodik bakıma ihtiyacı vardır. Tecrübeli ekibimiz ile cihazlarınızın doğru şekilde çalışmasını sağladığımızdan emin olabilirsiniz.

Yedek Parça Temini

Servisini yaptığımız birçok markadaki cihaz için yedek parça temini ve satışı yapmaktayız. Müşterilerimizin tüm cihazlarına verdiğimiz destek, markadan bağımsız servis olmamızın avantajlarınndan biridir.

IQ/OQ/PQ ve Validasyon

Kalifikasyon performansı, yeterlilik eğitimi ve profesyonel tecrübe ile artar. Alanında tecrübeli ekibimiz, sertifikalı ve onaylı standartlar ile çalışır, IQ/OQ/PQ validasyonları raporlaştırılır ve size sunulur.

Aplikasyon

Uzman ekibimiz, yapmak istediğiniz özel uygulamalar ve testler konusunda size gerekli ürünleri sunar, kurulumu gerçekleştirir, ihtiyacınız doğrultusunda eğitim planlaması yapar. Böylece siz sadece işinize konsantre olabilirsiniz.

Analiz Danışmanlığı

İhtiyacınız olan analiz yöntemleri, kullanacağınız analiz standartlarına uygun şekilde belirlenir. Bu doğrultuda yöntem ve tüm analiz kapsamı oluşturulur, analiz başlangıcından sonuç ve raporlama aşamasına kadar destek sağlanır.

Laboratuvarınızın ihtiyaç duyduğu çözümler hakkında bilgi almak için

İletişim